BEYAZHOST BİLGİSAYAR VE İLETİŞİM HİZMETLERİ  HİZMET/KULLANIM SÖZLEŞMESİ

      1-      TARAFLAR

      * Bu sözleşme belirtilen hizmetleri sağlayan servis sağlayıcısı Beyazhost Bilgisayar ve İletişim Hizmetleri (Beyazhost olarak anılacaktır) ile Beyazhost’ a ait resmi web sitesi www.beyazhost.com.tr de bulunan sipariş formu, Beyazhost’ a ait sipariş ve iletişim mail adresleri olan info@beyazhost.com.tr , satis@beyazhost.com.tr ye yazılı olarak yapılan talepler ve Beyazhost’ un ticari faaliyet adresi olan Altıntaş Mahallesi Mimar Sinan Caddesi Yüksel İşhanı No:5/B Kat:2 Nazilli/Aydın adresinde birebir yapılan hizmet taleplerini yapan kişi ve kurumlar arasında (Müşteri olarak anılacaktır) geçerlidir.

      **  Taraflar sözleşmede verdikleri bilgilerin doğruluğunu kabul ve taahhüt ederler.

      2-      KONUSU

      *İş bu Web Hosting Sözleşmesi ile Müşterinin yukarıda açıklanan şekillerde verdiği siparişlerde belirtmiş olduğu kayıt bilgileri esas alınarak , alacağı hizmet,  aldığı hizmet süresince servis sağlayıcı üzerinde yapması yasal ve yasal olmayan uygulamalar ile aldığı hizmetler karşılığı Beyazhost’ a ödeyeceği ücreti belirleyecektir.

      **Hizmet tahsisi için müşterinin girdiği bilgiler esas alınacağı için sipariş esnasında verilen bilgilerin doğru olduğu varsayılmaktadır. Daha sonra müşteri tarafından değiştirilen kayıt harici bilgiler ve kayda dair yapılacak itirazlardan  Beyazhost sorumlu değildir.

 3-      YÜKÜMLÜLÜKLER

MADDE 1-Beyazhost , müşteri tarafından verilen siparişte belirtilen özelliklere sahip hizmetin belirlenen ücreti tahsil edildikten sonra, taraflarca belirlenen süre boyunca vermekle yükümlüdür.

MADDE 2-Beyazhost , sipariş esnasında standart özellikler haricinde istenilen başka hizmetler varsa bunları temin edebileceği veya edemeyeceği konusunda temin edebileceği hizmetler ile ilgili olarak da hizmet ve fiyat hakkında müşteriye bilgi vermekle yükümlüdür.

MADDE 3-Beyazhost , kayıt gerçekleşip, sipariş işleme alındıktan ve hizmet bedeli yattıktan sonra müşteriye ait alanı serverları üzerinde açmak ve müşterinin kullanacağı kontrol paneli, ftp, e-mail paneli v.b. servislerin bilgilerini müşteriye bildirmekle yükümlüdür.

MADDE 4-Beyazhost , kayıt işleminden sonra müşteri tarafından kullanılan alanda Türkiye Cumhuriyeti yasalarına ve Amerika Birleşik Devletleri Federal Kanunlarına aykırı olan fiillerin tespitinde, tespit edilen fiilin serverlara veya diğer internet kullanıcılarına zarar verecek derecede olduğunun anlaşılması durumunda müşteriyi uyarmak , fiilin devamı veya tekrarı durumunda hizmeti durdurmak ve yapılan uygulamanın bu şartlara tamamen ters ve bilinçli olarak yapıldığının anlaşıldığı durumlarda müşteriye ait hesabı kapatmakla yükümlüdür.

MADDE 5-Müşteri , Beyazhost dan almış olduğu hizmet dahilinde kendine ait web alanında Türkiye Cumhuriyeti yasalarına ve Amerika Birleşik Devletleri Federal Kanunlarına aykırı yazılı, sesli, görsel içerikle, buna benzer materyaller yayınlayamaz, yayınladığı takdirde doğan ve doğabilecek olan tüm maddi ve manevi zararlardan tamamen müşteri sorumludur.

MADDE 6-Müşteri , aldığı hizmet dahilindeki servislerin hatalı kullanımından, sayfa içeriklerinden, e-mail ile alınan veya gönderilen bilgi, resim, yazı vs. den, doğan ve doğacak olan maddi veya manevi zararlarından Beyazhost’u sorumlu tutamaz. Sorumluluk, Müşteri'ye aittir.

MADDE 7-Beyazhost , Müşteri'nin her türlü verisini düzenli bir şekilde korumaya ve yedeklemeye yönelik çalışmayı yapar. Fakat meydana gelebilecek fiziksel arızalar veya internet ortamında oluşabilecek riskler karşısında  serverlarda bulunan verilerde oluşabilecek hatalardan ve kayıplardan sorumlu değildir. Müşteri kendi verilerini yedeklemekle yükümlüdür.

MADDE 8-Müşteri, telif hakları yasasına uymak zorundadır. Telif hakkı başkasına ait yazı, metin, resim vs. dokümanların izinsiz kopyalanması ve bunların müşteri sayfalarında yayınlanması ve bulundurulmasından dolayı çıkacak anlaşmazlıklarda, Beyazhost taraf olarak gösterilemez, maddi veya manevi olarak sorumlu tutulamaz. Bu gibi durumlarda, üçüncü şahıslara taraf Müşteri'dir ve doğacak olan bütün maddi veya manevi zararları karşılamayı Müşteri kabul eder. Bu gibi durumlarda Beyazhost anlaşmayı fesih etme hakkını saklı tutar.

MADDE 9-Müşteri verilerinde, hiçbir şekilde, pornografi, erotizm, vahşet, ahlaki ve kanuni değerlere aykırı, yazılı veya görsel içerik, telif hakları alınmış ve ücretsiz dağıtımına izin verilmemiş her türlü materyal ile korsan yazılımlar bulundurmayacağını kabul ve taahhüt eder.Bu tür materyal bulundurulmasından Beyazhost sorumlu tutulamaz, sorumluluk Müşteri'ye aittir. Beyazhost , bu maddenin ihlali durumunda anlaşmayı fesih etme hakkına sahiptir

MADDE 10-İnternet, bir medya ortamı olduğu için, Müşteri , verilerinde gizli veya kişisel unsurlar olmamasına dikkat etmelidir. Aksi taktirde doğabilecek sorunlardan, Beyazhost sorumlu değildir.

MADDE 11-Müşteri, Beyazhost sunucularını kullanarak 3. şahıslara izinsiz olarak ücretsiz hizmetler (e-mail, sayaç, form, top-site, anket vb. programlar) veremez ve verilen servisleri kötüye kullanamaz. Bu maddenin ihlali durumunda Beyazhost anlaşmayı fesih etme hakkına sahiptir.

MADDE 12-Müşteri, internet kullanıcılarını dil, sıklık yada dosya boyutu açısından rahatsız edecek e-mailler ile spam tabir edilen reklam, virüs, korsan yazılım gibi materyaller içeren e-mailler yollayamaz. Bu tarz fiiller tespit edildiği takdirde Beyazhost hizmeti durdurma ve anlaşmayı feshetme hakkına sahiptir.

MADDE 13-Müşteri kesinlikle Beyazhost sistemlerini, serverde bulunan diğer müşteri hesaplarını ve diğer internet kullanıcılarını zor durumda bırakmak, sistemlerine zarar vermek, sistemlerinin işleyişini engellemek, bu sistemlerden veri çalmak veya bu sistemleri herhangi bir şekilde yanıltmak için kullanamaz. Müşteri hiçbir şekilde Beyazhost sistemlerinin güvenliğini tehdit edecek girişimlerde ve uygulamalarda bulunamaz. Örnek olarak (fakat bunlarla sınırlı değildir): Sisteme yada sistemin herhangi bir bölümüne yetki dışı izinsiz giriş, kullanım, güvenlik taramaları, sistem kaynakları ve trafiğini ölçme ve test işlemleri, e-mail bombardımanı, DoS (Denial Of Service) saldırıları ve sistemi aşırı yükleme girişiminde bulunan saldırılarda bulunmak yasaktır. Beyazhost  bu maddenin ihlali durumunda anlaşmayı fesih etme hakkına sahiptir.

MADDE 14-Müşteri kesinlikle Beyazhost sistemlerinin kaynaklarını (bunlarla sınırlı olmamakla birlikte örneğin: CPU, RAM ve network kaynakları), Beyazhost’ un  diğer müşterilerine verdiği hizmetleri engelleyecek veya kısıtlayacak şekilde yüksek oranda kullanamaz. Bu durumda Beyazhost müşteriden sistem kaynaklarının kullanımını kabul edilebilir bir seviyeye indirmesini yada kullandığı kaynakları karşılamak için gereken ilave teknik donanım ve kaynakların bedelini talep edebilir. Aksi taktirde Beyazhost sözleşmeyi fesih etme hakkına sahiptir.

MADDE 15- Müşteri, kullanacağı web alanına yükleyeceği script, bileşen ve diğer yazılımlar ile bunlara benzer materyallerin kullandığı server ile uyumsuz olmasından, kullandığı yazılımların, barındırdığı büyük boyutlu resim, video ve benzer materyallerin sitesinin yüklenmesi sırasında oluşturduğu yavaşlıktan ve benzer sebeplerden dolayı Beyazhost’ u sorumlu tutamaz, sorumluluk Müşteriye aittir.

MADDE 16-Beyazhost , müşteri web sitesinin internet ortamında sürekli yayınlanması için gerekli servisi vermekle yükümlüdür. Fakat teknik hata ve servis sağlayıcı dışında oluşan kesintilerden dolayı sorumlu tutulamaz.

MADDE 17-Müşteri, Beyazhost sunucularında almış olduğu IRCD (Shell) accountlar üzerine Radyo, BNC ve buna benzer zararlı bir takım yazılımları kuramaz. Aksi taktirde oluşacak her türlü maddi ve manevi hasarın kendisine kesileceğini kabul ve taahhüt eder.

MADDE 18-Windows Hosting makinelerden  bazılarında bulunan HELM kontrol panelinden müşteriler hesaplarına ekleme yapabilir ve her türlü özelliği upgrade edebilirler. Beyazhost bu değişiklikleri tespit eder ve müşterinin ödeme hesabına borç olarak ekler, müşteri eklediği özelliğin ücretini ödemeyi kabul ve taahhüt etmiş sayılır.

MADDE 19-Müşteri istediği zaman sözleşmeyi fesih edebilir ve özel durumlarda geri ödeme talep edebilir, geri ödeme garantisinin gerçekleşmesi için müşterinin yaşadığı sorunu Beyazhost yetkili birimlerine iletmesi ve Beyazhost’ un  bu sorunu çözmemiş yada çözememiş olması gerekir. Bunun haricindeki sorunlar ve süre zarfı dışarısında geri ödeme yapılmamaktadır.  Domain, reseller, dedicated, vps, vds benzeri hizmetler geri ödeme garantisi dışındadır.

MADDE 20-Beyazhost, fiyat değiştirme hakkını saklı tutar. Sitede yayınlanan fiyatlara KDV dahil değildir. Müşteri, aldığı hizmetlerin KDV’sini ödemeyi kabul etmiş sayılır.

MADDE 21-Müşteri, ödemelerini belirlenen dönemlerde yapmalıdır. Ödemelerin zamanında yapılmaması durumunda, Beyazhost, Müşteri'nin hesabını kapatma ve sözleşmeyi fesih etme hakkına sahiptir.

MADDE 22-Müşteri ile Beyazhost arasındaki sözleşmenin uygulanmamasından doğacak tüm uyuşmazlıklarda Nazilli Mahkemeleri ve Nazilli İcra Daireleri yetkilidir. Taraflar bunu kabul ve taahhüt etmiş sayılır.

MADDE 23-İşbu sözleşme 3 Ana Başlık ve Yükümlülükleri kapsayan 23 Madde'den ibarettir ve kayıt tarihinden itibaren başlar, fesih edilinceye kadar geçerlidir. Müşteri, herhangi bir yolla hizmetlerden yararlanmak için başvurduğunda bu sözleşme maddelerini kabul etmiş sayılır.

Beyazhost Bilgisayar ve İletişim Hizmetleri
Satış ve Pazarlama Bölümü