|
BEYAZHOST BİLGİSAYAR VE İLETİŞİM HİZMETLERİ İADE
KOŞULLARI
Soru
1 : İade koşullarınız nelerdir ?
Cevap : www.beyazhost.com.tr sayfasından satın
aldığınız hizmetlerin ( Alan adı SSL sertifikası ve
Sunucu hizmetleri hariç ) tüm hizmetlerimizin 7 gün
içinde geri iade ödeme garantisi bulunmaktadır. Geri
ödemedeki tek şart almış olduğunuz hizmete ilişkin
memnuniyetsizliğinizin tarafmızdan düzeltilmemesidir.
Alan adı tescilleri otomatik olarak ICANN ve METU
tarafından yapıldığı için , iade söz konusu değildir.
Soru 2 : İptal koşullarınız nelerdir ?
Cevap : www.beyazhost.com.tr sayfasından
aldığınız hizmetlerin iptali için kullanıcı adı ve
şifrenizle sisteme giriş yapmanız ve paketi iptal
seçeneğini seçmeniz gerekmektedir. Bir sonraki ay
hesabınız için fatura oluşturulmayacaktır .
Soru 3 : Garanti koşulları
nelerdir ?
Cevap : Kullanım sözleşmesinde , garanti
koşulları ve yasal yükümlülükler detaylı olarak
anlatılmıştır. Bu sayfaya ulaşmak için
tıklayınız.
Soru 4 : Kurulum zamanları (teslimat) ne
kadardır ?
Cevap :
Web Hosting:
Web hosting siparişleriniz ödemenizi takiben 1 - 12 saat
arasında kurulur ve kullanımınıza sunulur.
Domain ( Alan Adı ):
Domain siparişleriniz ödemenizi takiben 5 dk. - 1 saat
arasında aktif edilir.
Sunucu:
Sunucu siparişleriniz ödemenizi takiben 1 - 72 saat
arasına kurulur ve kullanımınıza sunulur.
SMS:
SMS kontor siparişleriniz ödemenizi takiben 5 dk. - 1
saat arasında hesabınıza yüklenir.
Web Tasarımı:
Siparişinizin büyüklüğüne ve iş yoğunluğumuza göre
ödemenizi takiben 1 gün - 1 hafta arasında hazırlanır ve
yayına sokulur.
Beyazhost Bilgisayar ve İletişim Hizmetleri
Satış ve Pazarlama Bölümü |