BEYAZHOST BİLGİSAYAR VE İLETİŞİM HİZMETLERİ  İADE KOŞULLARI

 Soru 1 : İade koşullarınız nelerdir ?

Cevap : www.beyazhost.com.tr sayfasından satın aldığınız hizmetlerin ( Alan adı SSL sertifikası ve Sunucu hizmetleri hariç ) tüm hizmetlerimizin 7 gün içinde geri iade ödeme garantisi bulunmaktadır. Geri ödemedeki tek şart almış olduğunuz hizmete ilişkin memnuniyetsizliğinizin tarafmızdan düzeltilmemesidir. Alan adı tescilleri otomatik olarak ICANN ve METU tarafından yapıldığı için , iade söz konusu değildir.

Soru 2 : İptal koşullarınız nelerdir ?

Cevap : www.beyazhost.com.tr sayfasından aldığınız hizmetlerin iptali için kullanıcı adı ve şifrenizle sisteme giriş yapmanız ve paketi iptal seçeneğini seçmeniz gerekmektedir. Bir sonraki ay hesabınız için fatura oluşturulmayacaktır .

Soru 3 : Garanti koşulları nelerdir ?

Cevap : Kullanım sözleşmesinde , garanti koşulları ve yasal yükümlülükler detaylı olarak anlatılmıştır. Bu sayfaya ulaşmak için tıklayınız.

Soru 4 : Kurulum zamanları (teslimat) ne kadardır ?

Cevap :

Web Hosting:

Web hosting siparişleriniz ödemenizi takiben 1 - 12 saat arasında kurulur ve kullanımınıza sunulur.

Domain ( Alan Adı ):

Domain siparişleriniz ödemenizi takiben 5 dk. - 1 saat arasında aktif edilir.

Sunucu:

Sunucu siparişleriniz ödemenizi takiben 1 - 72 saat arasına kurulur ve kullanımınıza sunulur.

SMS:

SMS kontor siparişleriniz ödemenizi takiben 5 dk. - 1 saat arasında hesabınıza yüklenir.

Web Tasarımı:

Siparişinizin büyüklüğüne ve iş yoğunluğumuza göre ödemenizi takiben 1 gün - 1 hafta arasında hazırlanır ve yayına sokulur.

Beyazhost Bilgisayar ve İletişim Hizmetleri
Satış ve Pazarlama Bölümü